Beruflicher Erfolg ...... wird nur zu etwa 20-25% durch Ausbildung und Berufserfahrung bestimmt. 75-80% beruhen auf interpersonellen bzw. sozialen Fähigkeiten, den sogenannten
Softskills, wie z.B. Motivation, Einstellung und Verhalten im Umgang mit anderen. Diese Fähigkeiten erhalten bei der
Einstellung, bei der Zusammenarbeit im
Team und bei
Beförderungen immer größere Bedeutung.